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Une infrastructure web pensée pour rester en Suisse

Hébergement, emails, analytics, consentement. À l'heure où les données partent partout, on a fait le choix de la Suisse, pour vous, pour vos clients et pour la nLPD.

Patrick et Julie en session de travail au studio Anorac à Fribourg

Pourquoi on a fait ce choix

Les outils standards (Google Analytics, Mailchimp, Cookiebot, Sentry) sortent les données du pays et compliquent la conformité nLPD. Plutôt que de bricoler des contournements, on a construit notre propre infrastructure en Suisse, brique par brique, avec Infomaniak comme partenaire à Genève.

Hébergement chez Infomaniak, à Genève

Sites, applications et bases de données tournent sur Anorac Cloud, notre infrastructure dédiée chez Infomaniak. Centres de données ISO 27001, énergie 100 % renouvelable, droit suisse exclusif.

  • Données soumises au droit suisse, pas au Cloud Act américain
  • Centres de données certifiés ISO 27001, énergie 100 % renouvelable
  • Anorac Cloud : serveurs dédiés pour des sites isolés et sécurisés
  • Support Infomaniak prioritaire en cas d'incident

Analytics open source, hébergés chez nous

Umami pour les statistiques essentielles, sans cookie ni bandeau. Matomo pour l'analyse plus poussée (heatmaps, funnels), avec consentement. Les deux tournent sur notre infrastructure suisse, sans partage avec Google ou Meta.

  • Umami : sans cookie, sans bandeau, conforme nLPD
  • Matomo : heatmaps, funnels et rapports détaillés, avec consentement
  • Hébergés chez nous, données sous votre contrôle
  • Aucun partage avec Google, Meta ou un fournisseur tiers

Anorac Consent, notre module de consentement maison

Les solutions du marché (OneTrust, Cookiebot, Axeptio) sont génériques et ajoutent souvent leurs propres trackers. Anorac Consent fait le même travail, intégré à votre design, hébergé en Suisse, sans abonnement annuel et sans tracker tiers.

  • Développé chez Anorac, hébergé en Suisse, conforme nLPD
  • Design intégré à votre identité, pas un encart générique
  • Pas d'abonnement annuel à renouveler
  • Aucun tracker tiers ajouté par la solution

Notre scanner de cookies maison

Pour qu'un module de consentement soit utile, il faut savoir exactement quels cookies et trackers tournent sur le site. Notre scanner détecte chaque cookie et chaque service tiers (vidéos, cartes, formulaires, pixels). Anorac Consent et la politique de cookies sont configurés sur la base d'un état réel, pas d'une checklist générique.

  • Scan automatique des cookies et trackers actifs
  • Identification précise de chaque service tiers et de sa finalité
  • Politique de cookies générée à partir de l'état réel du site
  • Outil propriétaire, utilisé exclusivement chez Anorac

Anorac Mailer, vos emails partent depuis Genève

La plupart des sites envoient leurs emails (réinitialisations, confirmations, formulaires, newsletters) via Mailchimp, SendGrid ou Postmark. Anorac Mailer envoie depuis nos serveurs à Genève, sur l'infrastructure Infomaniak. Délivrabilité maîtrisée, zéro tracker en bas du message.

  • Infrastructure d'envoi à Genève, sur Anorac Mailer
  • SPF, DKIM, DMARC configurés par domaine pour la délivrabilité
  • Aucun transit par les États-Unis
  • Aucune publicité ni tracker ajoutés à vos emails
  • Logs de livraison consultables, support direct par l'équipe

Une IA souveraine pour votre site

La plupart des chatbots reposent sur des modèles hébergés à l'étranger. On utilise Infomaniak AI Services, hébergé en Suisse. On développe pour vous des assistants nourris par votre contenu (site, FAQ, documentation), avec des conversations stockées en Suisse.

  • Chatbot alimenté par votre contenu (FAQ, pages, documents)
  • Modèles d'IA hébergés en Suisse via Infomaniak AI Services
  • Conversations stockées en Suisse, sur notre infrastructure
  • Intégration directe sur votre site, sous votre marque

nLPD et RGPD : ce qui change pour vous

La nouvelle loi suisse sur la protection des données est en vigueur depuis septembre 2023. On l'intègre dès la conception du projet, pas en correction après coup.

nLPD (Suisse)
RGPD (UE)
Information préalable obligatoire sur la collecte
Consentement explicite requis avant toute collecte
Amendes jusqu'à CHF 250'000, visant les personnes responsables
Amendes jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires mondial
DPO recommandé, non obligatoire
DPO obligatoire dans certains cas
Infomaniak

Une collaboration de fond avec Infomaniak

Notre infrastructure tient grâce à un partenaire suisse de référence. Infomaniak est leader du cloud souverain en Suisse depuis plus de 25 ans, basé à Genève. Ils nous fournissent les serveurs, l'AI Services, le stockage objet et la base mail sur lesquels on a construit Anorac Cloud, Anorac Mailer et nos services IA.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent

Sur l'hébergement Suisse, la nLPD et notre infrastructure souveraine.

Pourquoi héberger un site en Suisse ?

Les données restent soumises au droit suisse, sans interférence du Cloud Act américain ni du Patriot Act. La nLPD s'applique pleinement et la Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation reconnue par l'UE. Concrètement : moins de risques juridiques, des centres de données proches et une chaîne de responsabilité claire.

Quelle est la différence entre la nLPD et le RGPD ?

Les deux protègent les données personnelles avec une logique proche. Principales différences : la nLPD demande une information préalable mais pas toujours un consentement explicite, les amendes vont jusqu'à CHF 250'000 et visent les personnes responsables (pas l'entreprise), et la désignation d'un DPO est recommandée mais non obligatoire. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation européenne, ce qui simplifie les échanges avec l'UE.

Anorac Consent est-il une alternative à Cookiebot ou OneTrust ?

Oui. Anorac Consent fait le même travail (gestion du consentement, blocage des scripts non consentis, journal de preuve) avec deux différences : il est intégré au design du site et hébergé en Suisse. Pas d'abonnement annuel, pas de tracker tiers ajouté, et la configuration s'appuie sur notre scanner de cookies maison.

Peut-on remplacer Google Analytics sans perdre en données ?

Dans la majorité des cas, oui. Umami couvre les statistiques essentielles (visites, sources, pages vues, conversions) sans cookie. Matomo va plus loin (heatmaps, enregistrement de session, funnels) avec consentement. Les rapports sont consultables, exportables, et restent votre propriété.

Vos emails sont-ils conformes nLPD et RGPD ?

Anorac Mailer envoie depuis nos serveurs à Genève. Aucun transit par les États-Unis, SPF/DKIM/DMARC configurés par domaine, et aucun tracker publicitaire ajouté en bas des messages (contrairement à Mailchimp en plan gratuit). Logs de livraison consultables, support direct par notre équipe.

Que se passe-t-il si je migre depuis OVH ou AWS ?

On reprend l'existant, on déploie sur Anorac Cloud, on bascule les DNS, on vérifie la délivrabilité email. La migration prend généralement entre 2 et 5 jours selon la taille du site. Aucune coupure visible côté visiteurs.

Pourquoi Infomaniak plutôt qu'AWS ou Google Cloud ?

Infomaniak est suisse, basé à Genève, avec 25 ans d'historique sur le cloud souverain. Centres de données certifiés ISO 27001, énergie 100 % renouvelable, droit suisse exclusif. Et on travaille avec eux depuis assez longtemps pour avoir un support direct quand on en a besoin.

Le Cloud Act américain s'applique-t-il à Anorac Cloud ?

Non. Anorac Cloud tourne sur l'infrastructure Infomaniak en Suisse. Aucun lien capitalistique avec une entreprise américaine, aucun transfert vers un sous-traitant US, aucune obligation de coopérer avec une demande extraterritoriale américaine.

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